Preguntas Frecuentes
Nuestra Energía
¿Cuánto ahorraría en mi recibo de luz si me cambio con CEMEX Energía?
El ahorro de cada cliente es distinto, todo depende de la tarifa, la zona del país, el perfil de consumo y el plazo del contrato. Contáctanos para comenzar tu proceso y evaluar tus consumos; considerando las tarifas, horarios y ubicaciones, realizaremos un análisis para determinar los ahorros potenciales.
¿Hay diferencias entre la calidad de la energía de CEMEX Energía y la de CFE?
La energía que suministramos sigue siendo proporcionada a través de la red de transmisión y distribución de la CFE, por lo que la calidad del suministro no es afectada.
Si soy un usuario residencial o pequeña empresa, ¿puedo contratar los servicios de CEMEX Energía?
Para el caso residencial, no. Para las pequeñas empresas hacemos un estudio de qué tan rápido pueden recuperar la inversión y comenzar a ver ahorros.
¿CEMEX Energía pondría una nueva acometida para suministrarme energía o sería utilizando el cableado de CFE?
Todo el suministro sería utilizando la infraestructura de CFE Transmisión y Distribución, por lo cual CEMEX Energía paga por uso de misma para poder entregar a sus clientes.
Si decido contratar energía de ustedes, ¿Cómo estaría pagando mis servicios?
Sería por medio de facturación mensual. Sin embargo, tu contrato con CFE no termina, por lo que seguirá llegando un recibo de CFE para tus puntos de carga.
Los contratos que ofrecen ¿Por cuántos años son?
Contamos con diferentes opciones de suministro de energía y diferentes plazos dependiendo de la necesidad de cada cliente.
¿Qué pasa con los medidores que ya tengo?
Deberán de ser actualizados de acuerdo con lo que establece el Manual de Requerimientos de TIC, el Código de Red y a la última norma oficial vigente. Estos requerimientos dependen del nivel de tensión al que esté interconectado el Punto de Carga.
¿Las tarifas de energía que ofrecen son fijas o variables?
Ofrecemos ambas opciones. Contáctanos para comenzar tu proceso, entender tus necesidades y diseñar una propuesta de suministro que se adecue a tus requerimientos.
Mercado Eléctrico Mayorista
¿Qué es el Mercado Eléctrico Mayorista (MEM)?
Es un mercado operado por el CENACE en el que los participantes podrán vender y comprar energía eléctrica, Potencia, Certificados de Energías Limpias, Servicios Conexos, y cualquier otro Producto Asociado que se requiera para el funcionamiento del Sistema Eléctrico Nacional.
¿Qué compone el MEM?
El MEM se compone por: El Mercado de energía de corto plazo, El Mercado para el balance de Potencia, El Mercado de Certificados de Energías Limpias, Subastas de Derechos Financieros de Transmisión, y Subastas de mediano y largo plazo.
¿Qué es y qué hace el CENACE?
El Centro Nacional de Control de Energía (CENACE) es un organismo público descentralizado que tiene por objeto la operación del Mercado Eléctrico Mayorista, ejercer el control operativo del Sistema Eléctrico Nacional y garantizar el acceso abierto y no indebidamente discriminatorio a la Red Nacional de Transmisión y las Redes Generales de Distribución. Entre sus principales funciones están: Planear y controlar la operación del Sistema Eléctrico Nacional. Recibir las ofertas por energía; Calcular los precios de transacción; Dar la instrucción de despacho a las centrales eléctricas, así como a los recursos de Demanda controlable y a las instalaciones de las redes de transmisión y distribución, y Facturar y pagar por la electricidad y Productos Asociados.
¿Quiénes pueden participar en el Mercado Eléctrico Mayorista?
Participan los Generadores, los Usuarios Calificados –ya sea por cuenta propia o a través de un Suministrador de Servicios Calificados (SSC) –, los Generadores exentos representados por un SSC, los Suministradores de Servicios Básicos que suministran al resto de los usuarios, los Comercializadores no Suministradores que pueden realizar transacciones sin representar activos físicos y por último los Suministradores de Último Recurso que se encargan de mantener la continuidad del servicio en caso de que lo deje de prestar el SSC.
¿Qué es un Generador?
Un Generador es un permisionario que cuenta con centrales eléctricas que generan más de 0.5 MW. Los Generadores participan directamente en el Mercado Eléctrico Mayorista, donde venden día a día su electricidad. De igual forma, pueden participar en las subastas de largo plazo que se realizan para asegurar el suministro a los Suministradores y realizar contratos con Usuarios Calificados y Suministradores de Servicios Calificados para vender su electricidad y Productos Asociados.
¿Qué es un Usuario Calificado?
Es un usuario final que cuenta con grandes centros de carga (de más de 2MW hasta agosto de 2016 y de más de 1 MW a partir de puntos fecha) que decida registrarse como Usuario Calificado ante la CRE, o aquellos puntos de carga al amparo de contratos legados. Los Usuarios Calificados pueden participar en el Mercado Eléctrico Mayorista (MEM) ya sea directamente, o a través de un Suministrador de Servicios Calificados. Participar en el mercado implica que pueden comprar electricidad en el mercado de día en adelanto o en el mercado en tiempo real, así como firmar contratos con Generadores que les permiten adquirir electricidad a un precio pactado.
¿Qué es un Suministrador de Servicios Calificados (SSC)?
Un SSC es un proveedor de servicios de comercialización de energía eléctrica, que compra electricidad en el Mercado Eléctrico Mayorista (MEM) con el fin de dar servicio eléctrico a los Usuarios Calificados con los que tenga un contrato de suministro y responde por ellos ante el CENACE.
¿Qué es un Usuario Básico?
Los Usuarios Básicos son todos aquellos usuarios que no se encuentran registrados ante la CRE como Usuarios Calificados. Los Usuarios Básicos no pueden participar en el Mercado Eléctrico Mayorista y, por lo tanto, requieren comprar su electricidad de los Suministradores de Servicios Básicos. El precio que pagan estos usuarios por la electricidad es un precio regulado.
¿Qué son los Derechos Financieros de Transmisión?
Los Derechos Financieros de Transmisión son coberturas de precio en distintos nodos del sistema, que obligan y dan el derecho a sus titulares a pagar o cobrar la diferencia de precio que resulte en el nodo origen y el nodo destino de la electricidad. Estos derechos no otorgan el derecho físico de usar la red de Transmisión.
¿Qué es la Demanda Contratable?
Es la demanda que los usuarios finales o sus representantes ofrecen reducir en un momento determinado –por instrucciones del CENACE- con el fin de mantener la Confiabilidad del Sistema Eléctrico Nacional, y que puede ser utilizada para cubrir los requisitos de Potencia, de acuerdo con las bases del Mercado Eléctrico Mayorista.
¿Cómo puedo acceder a las redes de transmisión y distribución?
Todas las centrales eléctricas y/o centros de carga que cumplan con los requisitos de interconexión del CENACE tendrán acceso abierto y no indebidamente discriminatorio, cuando ello sea técnicamente factible, a las redes de transmisión y distribución. Para interconectarse, las centrales eléctricas y/o centros de carga deberán firmar un contrato con los Transportistas o los Distribuidores.
¿Qué quiere decir que existe acceso abierto a las redes de transmisión y distribución?
El acceso abierto implica que cualquier central eléctrica o centro de carga que busque conectarse a la red, tendrá el derecho de hacerlo en condiciones no indebidamente discriminatorias, cuando ello sea técnicamente factible y cumpla con los requisitos de interconexión del CENACE.
¿Qué implica que el acceso a las redes de transmisión y distribución sea no indebidamente discriminatorio?
El acceso no indebidamente discriminatorio implica que un interesado en conectarse a la red debe de recibir el mismo trato que cualquier otro que se encuentre en las mismas condiciones, es decir, no se le dará prioridad en la contratación, confirmación o asignación de la capacidad de la red bajo criterios distintos a los que se establezcan en las disposiciones jurídicas aplicables.
Certificados de Energías Limpias
¿Qué son los Certificados de Energías Limpias (CEL)?
Un CEL es un título que acredita la producción de energía eléctrica limpia. Los Generadores recibirán un CEL por cada MWh de energía limpia generado para vender en el mercado. De igual forma, los grandes consumidores de electricidad, es decir Usuarios Calificados y Suministradores (SSC y SSB) y demás participantes obligados, requieren que un porcentaje de la energía eléctrica que consumen provenga de fuentes limpias. Para comprobar que están consumiendo este porcentaje, tienen que comprar CEL por el monto requerido por la Secretaría de Energía.
¿Quiénes tienen que comprar los Certificados de Energías Limpias (CEL)?
Los suministradores de servicios básicos Los Suministradores de Servicios Calificados Los Usuarios Calificados que participan directamente en el Mercado Eléctrico Mayorista; Los usuarios finales que se suministren por Abasto Aislado, y Los titulares de los contratos de Interconexión Legados que incluyan Centros de Carga o Puntos de Carga cuya energía eléctrica no provenga en su totalidad de una Central Eléctrica Limpia. De igual forma se podrá adquirir CEL de forma voluntaria para lo cual es necesario estar registrado como Entidad
Cambio de Regulación
¿Qué pasa si cambio a la nueva regulación?
Al cambiar a la nueva regulación el Generador se deberá apegar a ésta en todos sus términos. Esto implica participar en el Mercado Eléctrico Mayorista, tanto con electricidad como con Productos Asociados (Potencia, Certificados de Energías Limpias, entre otros), y cumplir con cualquier otro elemento que requiera la Ley de la Industria Eléctrica.